کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور393.942 در زیراکس 7830/7845/7855
با توجه به خطای ارتباط CRUM تونر (C)، ابتدا برق را خاموش و روشن کرده و سپس اتصال بین MCU PWB P/J411 و تجهیزات جفت کننده CRUM تونر (C) P/J122 را بررسی کنید. همچنین، کارتریج تونر (C) را برداشته و دوباره نصب کرده و برای نصب نادرست بررسی کنید. اگر مشکلی یافت نشود، قطعات زیر را به ترتیب جایگزین کنید: کارتریج تونر (C)، تجهیزات جفت کننده CRUM تونر (C) (PL 5.1)، MCU PWB. در صورت لزوم به 393.962 بروید خطای همخوانی دادههای تونر C CRUM.
