کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور393.317 در زیراکس 7830/7845/7855
مشکلی در موتور تخلیه کارتریج تونر K رخ داده است و خالی بودن آن تشخیص داده شده است. برای رفع مشکل، ابتدا برق را قطع و وصل کنید و سپس کارتریج تونر (K) را تعویض کنید. اگر مشکل ادامه دارد، باید اتصالات مختلف را بررسی کنید و همچنین موتور تخلیه تونر (K) و مسیر انتقال در مونتاژ تخلیه را بررسی نمایید. همچنین باید MCU PWB را نیز بررسی کنید.