کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور391.914 در زیراکس 7830/7845/7855
در دستگاه Drum CRUM K، خطای ارتباط با واحد تصویربرداری (K) CRUM شناسایی شده است. برای رفع این مشکل میتوانید ابتدا برق را خاموش و روشن کنید و سپس برق را خاموش کرده و موارد زیر را بررسی کنید:
- اتصال بین MD PWB P/J528 و واحد تصویربرداری CRUM Coupler Assembly (K) P/J115 برای مدار باز، مدار کوتاه و تماس نامناسب
- سرریزهای اتصال بین واحد تصویربرداری (K) CRUM PWB و واحد تصویربرداری CRUM Coupler Assembly (K) CRUM برای صدمه و مواد خارجی
- واحد تصویربرداری (K) CRUM PWB برای آلودگی یا جدا شدگی
- واحد تصویربرداری (K) برای نصب نادرست
اگر هیچ مشکلی یافت نشد، میتوانید به ترتیب قطعات زیر را جایگزین کنید:
- واحد تصویربرداری (K)
- واحد تصویربرداری CRUM Coupler Assembly (K) (PL 8.1)
- MD PWB
- MCU PWB
