کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور361.361 در زیراکس 7830/7845/7855
در این کد، یک خطای عدم تطابق LPH Mismatch K گزارش شده است. شماره مدل واحد LPH (K) مطابقت ندارد و برای رفع این مشکل، موارد زیر باید بررسی شود:
1. اطمینان از عدم وجود خرابی یا مشکلات دیگر در مقادیر dc131 NVM Read/Write [749-160] (کد خاص LPH 4K).
2. استفاده از نسخه های نرم افزار (نسخه های نرم افزار dc108) برای تأیید نصبترین نرم افزار و ارتقاء به GP 21 اگر نیاز باشد.
اگر مشکلی پس از انجام این موارد پیدا نشد، واحد LPH (K) باید تعویض شود.
