کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور345.332 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 345.332 یک پیام خطایی است که به نام MK_MMIF_MSG_Reject شناخته میشود. این خطا به علت ارتباط ناموفق بین ماژول MM و زیرماژول رخ داده است و پیام دریافتی رد شده است. برای رفع این مشکل میتوانید از راهحلهای زیر استفاده کنید:
1. ابتدا برق دستگاه را خاموش و دوباره روشن کنید.
2. اطمینان حاصل کنید که نسخه صحیح فریمور IOT روی دستگاه نصب شده است.
3. در صورت لزوم، مقداردهی اولیه NVM IOT را انجام دهید که شامل نوشتن مجدد NVM تنظیم میشود.
اگر با انجام این راهحلها مشکل حل نشد، پیشنهاد میشود PWB MCU را تعویض کنید.
