کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور345.322 در زیراکس 7830/7845/7855
کد مورد نظر برای خطای ارتباط بین IM و MK، که هنگام دریافت اطلاعیه Pitch، چک Pitch مربوطه دریافت نمیشود، به صورت زیر است:
برای رفع این مشکل، ابتدا باید برق دستگاه را قطع و وصل کنید. سپس نسخه صحیح فریمور IOT را نصب کنید و مراحل مقدماتی کردن IOT NVM (شامل نوشتن مجدد NVM تنظیم) را انجام دهید. اگر با انجام این مراحل مشکل حل نشد، باید PWB MCU را تعویض کنید.