کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور345.321 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 345.321 مربوط به خطای ارتباط بین IM و MK در MK_Panel_NG است. این خطا هنگام دریافت بررسی Pitch به وجود می آید و ساختار پنل مربوطه دریافت نمیشود. برای حل این مشکل میتوانید ابتدا برق را خاموش و روشن کنید، سپس نسخه صحیح فریمور IOT را نصب کنید و در صورت لزوم، IOT NVM را مقدماتی کنید (شامل نوشتن مجدد NVM تنظیم). اگر مشکل همچنان ادامه داشت، میتوانید PWB MCU را تعویض کنید.