کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد.
متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد.
کد و ارور342.324 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 342.324 به خرابی موتور IBT مربوط میشود که شامل خرابی چرخش موتور درایو IBT است. برای رفع این مشکل ابتدا باید برق را خاموش کرده و واحد IBT را برداریم و سوئیچ قفل L/H Cover را فریب دهیم. سپس برق را روشن کرده و وارد تشخیص خدمات شویم. در این مرحله کنترل مؤلفه dc330 را روشن کرده و بررسی میکنیم که آیا موتور درایو IBT چرخش میکند یا خیر. اگر چرخش را نشان بدهد، باید به مراحل بعدی برویم. اما اگر چرخش نداشت، باید پوشه بالایی عقب را برداریم و ولتاژ بین MD PWB P/J526-5 (+) و GND (-) + 24VDC را بررسی کنیم. اگر ولتاژ موجود باشد، به RAP تغذیه +24VDC برویم و اگر ولتاژ موجود نباشد، باید به RAP تغذیه +5VDC برویم. سپس برق را خاموش کرده و اتصالات بین MD PWB P/J526 و موتور درایو IBT P/J248 و همچنین بین MD PWB P/J527 و موتور درایو IBT P/J249 را برای مدارهای باز، مدارهای کوتاه و تماس های نامناسب بررسی کنیم. اگر مشکلی پیدا نشود، قطعات موردنیاز را به ترتیب تعویض کنیم که شامل موتور درایو IBT، MD PWB و MCU PWB میشود. سپس دکمه توقف را فشار داده و برق را خاموش کرده و واحد IBT را نصب کرده و کاور چپ را ببندیم. سپس برق را روشن کرده و وارد تشخیص خدمات شویم و کنترل مؤلفه dc330 را روشن کرده و بررسی کنیم که آیا موتور درایو IBT چرخش میکند یا خیر. اگر چرخش را نشان بدهد، باید IBT Drive را برای بارگذاری بررسی کنیم و همچنین IBT را برای بارگذاری ناشی از مسدود شدن در مکش ذرات پودر تونر بررسی کنیم. در صورتی که همچنان مشکل پابرجا باشد، اتصال بین موتور درایو IBT P/J249-8 و MD PWB P/J527-B1 را برای مدار باز، مدار کوتاه و تماس نامناسب بررسی کرده و در صورتی که مشکلی پیدا نشود، MD PWB را تعویض کنیم.