کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور312.978 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 312.978 مشکلاتی در دستگاه بسته کننده کتاب NG ایجاد کرده است. سیگنال خطا روشن شده و پس از عملیات بسته کردن کتاب، سیگنال آماده برای خروجی از استیپل تشخیص داده شده است. برای حل این مشکل، ابتدا باید اتصال بین PWB کتابچه و PWB پایانه را چک کرد و در صورت لزوم مدار باز یا کوتاه شده را تعمیر کرد. سپس استیپل را تعویض کرده و اگر مشکل حل نشد، PWB کتابچه را تعویض کرد. اگر همچنان مشکل پابرجا بود، باید PWB اصلی پایانه را نیز تعویض کرد.
