کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد.
متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد.
کد و ارور312.961 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 312.961 مربوط به شناسایی مخلوط استک است. راه حل این مشکل شامل قطع عملکرد موتور آسانسور و قطع اتصالات موتور آسانسور میشود. برای رفع مشکل، ابتدا کنترل مؤلفه dc330 [012-061] موتور آسانسور پایین و [012-060] موتور آسانسور بالا (PL 24.31 مورد 26) را به صورت متناوب وارد کرده و شروع را انتخاب کنید. سپس بررسی کنید که آیا موتور آسانسور برق میگیرد یا خیر. در صورتی که برق میگیرد، انتخاب متوقف کردن را انجام دهید و به درایو استکر Finisher بروید و پیوستگی بین موتور آسانسور و PWB Finisher را بررسی کنید. در صورت بررسی پیوستگی به خوبی انجام شود، موتور آسانسور را تعویض کنید. اگر مشکل ادامه داشت، PWB اصلی Finisher را تعویض کنید. در صورتی که پیوستگی به خوبی انجام نشود، مدار باز یا مدار کوتاه شده را تعمیر کرده و سپس موتور آسانسور را تعویض کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، PWB اصلی Finisher را تعویض کنید.