کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد.
متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد.
کد و ارور312.960 در زیراکس 7830/7845/7855
با توجه به تشخیص کامل استکر و وجود سنسور کاغذ در استکر، این مشکلات ممکن است به دلیل نصب نادرست سنسور یا اتصالات نادرست آن باشد. همچنین عملکرد موتور آسانسور نیز باید بررسی شود. در صورتی که مشکل ادامه داشته باشد، ممکن است نیاز به جایگزینی موتور آسانسور یا سنسور کاغذ استکر باشد. در صورتی که هیچ یک از این راه حلها نتیجه ندهد، PWB اصلی Finisher نیز باید جایگزین شود.
