کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد.
متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد.
کد و ارور312.921 در زیراکس 7830/7845/7855
این مشکل به مشکل کاغذ در سنسور دروازه (کار مسیر کامپایلر) مربوط است. منطق کنترل گزارش می دهد که کاغذ در سنسور دروازه است.
راه حل:
- ابتدا باید مانع موجود در مسیر کاغذ را بررسی کنید.
- سپس دنده ها و رول های موتور درایو تکمیل کننده را برای فرسایش یا آسیب بررسی کنید.
برای رفع این مشکل، ابتدا کامپوننت کنترل dc330 [012-102]، سنسور دروازه (PL 24.43 آیتم 19) را وارد کرده و فعال کنید. سپس مدار سنسور دروازه را بررسی کنید و در صورت لزوم سنسور دروازه را تعویض کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، PWB اصلی تکمیل کننده را نیز تعویض کنید.
