کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور312.291 در زیراکس 7830/7845/7855
در صورتی که پس از روشن شدن موتور پشتیبان (چرخش به جلو)، سنسور خانه هدیه برچسب در زمان مشخص شده از خاموش به روشن تغییر نکرد یا پس از روشن شدن موتور پشتیبان (چرخش به عقب)، سنسور خانه هدیه برچسب در زمان مشخص شده روشن نشد، باید ابتدا کنترل مؤلفه dc330 [012-046] و [012-047] را اجرا کرده و سپس مجموعه پشتیبان و Finisher PWB را بررسی کرد. در صورت عدم حل مشکل، مجموعه پشتیبان و Finisher PWB را تعویض کنید. سپس به کنترل برچسب بروید و اتصال متناوب را بررسی کنید. در صورت عدم حل مشکل، مجموعه پشتیبان و Finisher PWB را مجدداً تعویض کنید.