کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد.
متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد.
کد و ارور380-310 در زیراکس 7830/7845/7855
خطای موتور قفل پرینتر به دلیل شناسایی خطای موقعیت قفل P/Roll در حین عملیات تماس / باز و بسته کردن P/Roll رخ داده است. برای رفع این مشکل، ابتدا برق را خاموش کرده و مجموعه فیوزر را بررسی کنید و اتصال دهنده کشو بین مجموعه فیوزر و واحد اصلی (DJ600) را برای سوزش / خم شدن سوزن ها، مواد خارجی، سوزش و غیره بررسی کنید. سپس بررسی کنید که آیا اتصال کانکتور P/J431 MCU PWB به درستی انجام شده است. برق را خاموش کرده و پوشش عقب بالای را برداشته و اتصال دهنده P592 MD PWB را قطع کنید و مجموعه شاسی را باز کنید. سپس برق را روشن کرده و وارد تشخیص خدمات شوید و اجزاء DC330 را به صورت متناوب روشن و خاموش کنید و موتور قفل را بررسی کنید. اگر مشکلی پیدا نشد، مقاومت سیم موتور قفل را اندازه گیری کرده و سپس قطعات مختلف را به ترتیب تعویض کنید. همچنین برق را خاموش کرده و دنده موتور قفل را برای فرسودگی یا آسیب بررسی کنید و قطعات مربوطه را تعویض کنید.