مشکل جایگزین کردن کارتریج جوهر به دلیل عدم روشن شدن 512 سنسور جوهر حتی پس از انجام جوهرزنی برای مدت زمان تعیین شده بود. همچنین، مقدار جوهر باقیمانده صفر بود و خطای بدون جوهر 574 بارها شناسایی شده بود. راه حل این مشکل این است که کارتریج جوهر خالی را برداشته و با یک کارتریج جوهر جدید جایگزین کنید.