کد SC501-11 مربوط به خطای بالابری چاپگاه اول است. اگر این خطا برای اولین یا دومین بار شناسایی شود، کاربر باید کاغذ را دوباره تنظیم کند. اگر برای سومین بار شناسایی شود، SC نمایش داده می شود و تعداد شناسایی ها تنظیم می شود. علت این خطا ممکن است شامل قطع یا کابل شکسته، حداکثر بالایی چاپگاه، وجود شیء خارجی بین سینی کاغذ و موتور بالابری چاپگاه یا تنظیم نادرست کاغذ باشد. راه حل های این خطا شامل دوباره بارگذاری کاغذ، بررسی کابل سنسور بالابری چاپگاه، تمیز کردن سنسور حداکثر بالا و یا جایگزینی قطعه های معیوب می باشد.