موقعیت خانه اسکنر 2 با خطایی مواجه شده است که سنسور موقعیت خانه اسکنر را روشن نمی کند. این خطا در هنگام بازگشت به خانه، تنظیم خودکار یا اسکن از ADF یا شیشه نمایشگر رخ می دهد. بعد از اتفاق خطا، فرآیند متوقف می شود و نمایشگر پنل عملیات و نشانگر LED به کار نمی روند. علت این خطا ممکن است از درایور موتور اسکنر، سنسور موقعیت خانه اسکنر یا کابل معیوب باشد. راه حل این مشکل، خاموش و روشن کردن دستگاه و جایگزینی قسمت معیوب است.