کدها و ارور های ریکو:
MP 4002/5002--MP 4001/5001--MP 4000/5000 یکسان بوده و قابل استفاده می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور: 02-637 در ریکو MP-4002/5002
در این رابطه، مشکلی در ارسال اطلاعات ردیابی به سرور مدیریت به وجود آمده است. این مشکل باعث از دست رفتن اطلاعات ردیابی می شود و دستگاه قادر به صحیح شمردن تعداد نیست. این خطا در اطلاعات ردیابی اطلاعیه نیز نمایش داده می شود. این مشکل ممکن است به دلیل عدم توانایی دستگاه در ارسال اطلاعات ردیابی به سرور باشد.