متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد کد و ارور C2A21 کونیکا مینولتا c452/c552/c652
شرح: خرابی تولید جدید کارتریج تونر / C • وضعیت با کارتریج جدید پس از تنظیم کارتریج تونر جدید پاک نمی شود
علت: علت خرابی این مشکل مربوط به کارتریج تونر / C ، کارتریج تونر / M ، کارتریج تونر / Y ، کارتریج تونر / K و واحد درام / K برد کنترل چاپگر (PRCB) است.
راه حل:
1- ابتدا بررسی کنید که آیا کارتریج تونر / واحد درام کثیف است یا خیر. در صورت کثیف بودن، اتصال بین کارتریج تونر / واحد درام و دستگاه را تمیز کنید.
2- کارتریج تونر / واحد درام را مجدداً نصب کنید.
3- سیم برق را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که اتصال درست است. در صورت نیاز، اصلاح کنید.
4- در صورت عدم حل مشکل، کارتریج تونر / واحد درام را تعویض کنید.
5- در صورت همچنان باقی ماندن مشکل، PRCB را تغییر دهید.