متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد کد و ارور C2551 کونیکا مینولتا c452/c552/c652
یک خطا در دستگاه چاپ است که به شکل زیر توضیح داده شده است. این خطا به دلیل کاهش غیرطبیعی شدت جرم تونر سیان است که توسط حسگر TCR شناسایی می‌شود. وقتی در کنترل محاسبه نسبت TC داده‌های نمونه‌برداری تعیین می‌شود، خروجی حسگر TCR بیشتر از یک مقدار تعیین شده برای تعدادی مشخص شده متوالی بالاتر است، با این حال تونر در زیرمخزن وجود دارد.
علت این خطا شامل واحد تصویربرداری /C، واحد تصویربرداری /M، واحد تصویربرداری /Y، کارتریج تونر /C، کارتریج تونر /M، کارتریج تونر /Y، حسگر خالی شدن تونر/C (PZS/C)، حسگر خالی شدن تونر/M (PZS/M)، حسگر خالی شدن تونر/Y (PZS/Y)، موتور تامین تونر/Y (M9)، موتور تامین تونر/M (M10)، موتور تامین تونر/C (M11)، موتور کارتریج تونر Y/M (M13)، موتور کارتریج تونر C/K (M14)، و تابلوی کنترل پرینتر (PRCB) می‌شود.
برای رفع این خطا، می‌توانید به روش‌های زیر اقدام کنید:
1- اگر شدت تصویر کم است، اقدام به عیب‌یابی تصویر کنید.
2- در صورت کثیف بودن پنجره حسگر TCR در زیر واحد تصویربرداری، آن را تمیز کنید.
3- واحد تصویربرداری را مجدداً نصب کنید.
4- کارتریج تونر را مجدداً نصب کنید.
5- عملکرد موتورهای تامین تونر و کارتریج را بررسی کنید.
6- اگر حسگر خالی شدن تونر و محیط اطراف آن در زیرمخزن با تونر کثیف شده باشد، آن‌ها را تمیز کنید.
7- در صورت لزوم، واحد تصویربرداری را تعویض کنید.
8- همرسانی ICP1 یا ICP2 را بررسی کنید.
9- در صورت لزوم، تابلوی کنترل پرینتر (PRCB) را تعویض کنید.
